SONDRIO – Mattinata complicata per utenti, operatori e servizi sanitari della provincia di Sondrio. A causa di un guasto informatico a livello regionale, l’ASST Valtellina e Alto Lario ha reso noto che in queste ore non è possibile garantire la puntuale erogazione delle prestazioni negli sportelli, nelle prenotazioni e in alcune attività amministrative e sanitarie che dipendono dai sistemi digitali.
Il blocco, che ha coinvolto la rete informatica regionale, ha generato rallentamenti significativi e, in alcuni casi, l’impossibilità di accedere a procedure fondamentali. Un disagio che ha interessato sia gli utenti presenti nelle strutture ospedaliere e territoriali, sia il personale sanitario impegnato nel lavoro quotidiano.
L’Azienda sanitaria ha comunicato di essere immediatamente intervenuta per affrontare la criticità: “I tecnici sono già al lavoro per ripristinare la piena funzionalità nel più breve tempo possibile – si legge nella nota ufficiale -. Siamo consapevoli dei disagi causati agli utenti e ci scusiamo per le difficoltà riscontrate. Ringraziamo tutti per la collaborazione e la comprensione”.
In attesa della risoluzione definitiva, è possibile che permangano difficoltà nel rilascio di certificazioni, nella gestione delle prenotazioni e nelle pratiche legate agli sportelli amministrativi. L’ASST invita quindi i cittadini, qualora possibile, a rimandare le operazioni non urgenti o a contattare i servizi in modalità telefonica per verificare l’effettiva disponibilità.
La situazione resta monitorata costantemente e ulteriori aggiornamenti verranno forniti non appena saranno disponibili informazioni più precise sui tempi di ripristino.
Una giornata complessa, dunque, per la macchina sanitaria territoriale, che mette ancora una volta in evidenza quanto la digitalizzazione, pur essendo ormai fondamentale, richieda sistemi robusti e interventi tempestivi per garantire continuità ai servizi essenziali.
